Nosotros

Un servicio pequeño que contesta el teléfono

BestIPTV lleva desde 2019 dando servicio de televisión por internet a casas de España y Latinoamérica. No somos una plataforma con centro de llamadas: somos un equipo reducido que atiende el WhatsApp, mantiene los servidores y arregla los canales cuando se rompen.

2019
Desde: 45.000+
Canales: Mundial
Cobertura: 99.9%
Disponibilidad

Cómo funciona

Qué hay debajo

Sin misterio: esto es lo que pasa entre el canal de origen y tu televisor.

Servidores con balanceo

Varios nodos en Europa reparten la carga y conmutan automáticamente. Si uno cae, tu línea pasa a otro sin que tengas que tocar nada en el reproductor.

Capacidad para la hora punta

Un servicio se juzga el domingo a las nueve de la noche, no un martes por la mañana. La capacidad se dimensiona para ese pico, que es cuando todo el mundo mira el mismo partido.

Guía mantenida a mano

La guía de programación se importa y se corrige todos los días. Un EPG desplazado tres horas es un servicio inservible, aunque los canales funcionen.

Parrilla revisada cada semana

Los canales cambian de fuente y se rompen. Revisamos las categorías principales cada semana y arreglamos lo que nos reportáis en el día.

Lo que prometemos

Y lo que no

Preferimos decirlo antes de que pagues que discutirlo después.

Lo que sí hacemos

Enviarte las credenciales en minutos tras confirmar el pago
Contestar por WhatsApp todos los días, con una persona al otro lado
Darte una prueba gratuita real, con la parrilla completa y sin tarjeta
Confirmarte si un canal concreto está en la parrilla antes de que contrates
Alargar tu suscripción si el servicio se cae por nuestra culpa
Mantener la guía de programación y arreglar los canales que reportes

Lo que no hacemos

Prometer que un canal concreto estará disponible para siempre
Garantizar 4K en un canal que la cadena emite en SD
Cobrarte sin avisar: no hay renovación automática ni domiciliación
Pedirte datos de tarjeta por chat ni guardar medios de pago
Autorizar el uso en bares, hoteles o cualquier comunicación pública
Dar asesoramiento legal sobre tu situación concreta

Compatibilidad

Dónde funciona

Ocho plataformas con guía propia, y cualquier otra que acepte M3U o Xtream Codes.

Contacto

Cómo hablar con nosotros

WhatsApp para todo lo urgente; el correo para lo que no lo es.

Pedidos, soporte y pruebas gratuitas. Es el canal que más vigilamos.

Escríbenos por WhatsApp

Correo electrónico

Asuntos legales, privacidad y reclamaciones de derechos.

[email protected]

Qué servicio estás contratando

BestIPTV presta un servicio técnico de streaming y su soporte. El cliente es responsable de que su uso de cualquier contenido sea legal en su país y de disponer de los derechos o permisos necesarios. Todo esto está desarrollado en los términos del servicio y en la política de uso aceptable.